Engage customers using Instagram-style updates on your storefront!
Tagging products in your updates allows customers to click and buy them instantly.
How to Create and Post Updates (Feeds)
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Navigate to Feed Management
On your Seller Dashboard, click on "Updates / Feed" in the navigation menu, or visit Feed Directory.
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Create a New Feed Post
Click the "Create Update" or "New Post" button. Complete the fields:
- Upload Post Image: Select a high-quality product photo or dynamic promotional banner.
- Write Caption: Add a descriptive text (e.g.
New arrival! Beautiful soft cotton kurtas perfect for summers. Order now!).
- Tag a Product: Choose the product from the dropdown list that matches the post. This tags it directly on the image, making checkout a single-click experience for buyers!
Managing Likes & Comments
Track Post Likes
Customers scroll through your store feed and can "Like" your posts. On your feed listing page, you can see the total number of likes each update has received. This helps you understand which items are currently trending.
Manage and View Comments
Customers can leave questions or reviews on your feed updates (e.g. "Is this size available in Red?").
- Go to the **Feed** page on the dashboard to see comments on each post.
- Read individual messages to understand customer inquiries.
- Click on the **Contact customer via WhatsApp** icon next to orders or connect with buyers directly to close high-intent sales queries.
अपने स्टोरफ्रंट पर इंस्टाग्राम स्टाइल पोस्ट डालकर ग्राहकों को आकर्षित करें!
पोस्ट में उत्पादों को टैग करने से ग्राहक एक क्लिक में उन्हें खरीद सकते हैं।
सोशल फीड (Updates) कैसे पोस्ट करें
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सोशल फ़ीड सेक्शन पर जाएं
अपने सेलर डैशबोर्ड पर जाएं और मेनू में से "Updates / Feed" पर क्लिक करें, या सीधे फ़ीड निर्देशिका पर जाएं।
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नई फ़ीड पोस्ट बनाएं
"Create Update" बटन पर क्लिक करें। फ़ील्ड भरें:
- तस्वीर अपलोड करें (Upload Image): अपने उत्पाद की सुंदर फ़ोटो या बैनर अपलोड करें।
- कैप्शन लिखें (Write Caption): उत्पाद के बारे में जानकारी लिखें (जैसे:
नई डिज़ाइन! गर्मियों के लिए सुंदर कॉटन कुर्ता। आज ही ऑर्डर करें!)।
- उत्पाद को टैग करें (Tag Product): ड्रॉपडाउन से उस उत्पाद को चुनें जिसकी तस्वीर है। यह उत्पाद पोस्ट पर टैग हो जाएगा, जिससे ग्राहक सीधे क्लिक करके खरीद सकेंगे।
लाइक (Likes) और कमेंट (Comments) प्रबंधित करना
पोस्ट के लाइक (Likes) देखें
ग्राहक आपके स्टोरफ़्रंट फ़ीड पर पोस्ट को "लाइक" कर सकते हैं। आप अपने डैशबोर्ड के फ़ीड पेज पर प्रत्येक पोस्ट को मिले कुल लाइक देख सकते हैं, जिससे आपको पता चलेगा कि ग्राहक किस उत्पाद को पसंद कर रहे हैं।
कमेंट (Comments) देखना और प्रबंधित करना
ग्राहक उत्पाद के बारे में सवाल पूछने के लिए आपकी पोस्ट पर कमेंट कर सकते हैं (जैसे: "क्या यह लाल रंग में उपलब्ध है?")।
- अपने सेलर डैशबोर्ड के **Feed** पेज पर जाकर प्रत्येक पोस्ट के कमेंट पढ़ें।
- ग्राहक के सवालों का जवाब देकर उन्हें खरीदने के लिए प्रेरित करें।
- आप सीधे व्हाट्सएप के माध्यम से भी ग्राहकों से संपर्क करके आर्डर क्लोज कर सकते हैं।